Ich hatte von einem Kunden einen HP 15-ac163ng mit dem Problem das Linux Mint kein Wlan herstellen konnte. Teilweise funktionierte es jedoch über die Hotspot Funktion am Handy. Sprich wenn das Notebook direkt neben dem Notebook war konnte das Wlan gefunden werden und genutzt werden. Nach einigem Suchen konnte ich dann mit folgenden befehlen das Problem lösen

 

sudo apt-get update
sudo apt-get install rtlwifi-new-dkms linux-firmware

Danach den Treiber Aktivieren und Wlan sollte wieder klappen

sudo modprobe -r rtl8723be
sudo modprobe rtl8723be ant_sel=1 fwlps=N
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